Return Management
- Tempat
- Flexofast
- Jenis
- Retur marketplace
- Platform
- Web
- Teknologi
- Python, Flask, NestJS, React
8marketplace, disinkronkan tiap 15 menit.
(Tangkapan layar menyusul)
(Ringkasan)
Pengelolaan retur marketplace: data retur ditarik otomatis, lalu tim mengolahnya jadi laporan dan klaim.
Pesanan dari 8 marketplace disinkronkan tiap 15 menit. Dari situ tim menyusun laporan kerugian bulanan, bukti banding per klien, dan daftar kerja barang rusak.
Setiap keputusan dan klaim tercatat di log audit.
Cakupan
- Sinkron data
- Laporan kerugian
- Bukti banding
- Log audit
(Yang bisa dilakukan)
Sinkron tiap 15 menit
Pesanan dari 8 marketplace ditarik otomatis, tanpa diunduh satu per satu.
Laporan kerugian bulanan
Kerugian dari retur dirangkum per bulan.
Bukti banding per klien
Bukti untuk mengajukan banding disusun per klien.
Barang rusak dan klaim
Daftar kerja barang rusak dan pencatatan klaim ada di satu tempat.
(Cara dibangun)
Tiga peran pengguna, log audit untuk setiap keputusan dan klaim, dan hak akses database yang dibuat seminimal mungkin.
Dibangun dengan Python, Flask, NestJS, dan React.
(Angka)
- marketplace
- 8marketplace
- jeda sinkron pesanan
- 15 mntjeda sinkron pesanan
Retur dari banyak marketplace, dikelola dari satu tempat dengan jejak yang bisa ditelusuri.